Porsche Drive S.r.l., Società appartenente al Gruppo Porsche (di seguito «noi» o «Porsche Drive»), è lieta che abbia scelto di visitare il proprio sito web www.porsche-drive.it. La ringraziamo del Suo interesse per la nostra azienda e per i nostri servizi. La Sua privacy è una priorità essenziale per noi. Gestiamo molto seriamente la protezione dei Suoi dati personali che trattiamo in conformità con la normativa sulla protezione dei dati applicabile, e in particolare con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679, di seguito «GDPR»).

Con il presente documento, La informiamo in merito al trattamento dei Suoi dati personali e ai Suoi diritti in qualità di persona interessata nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per informazioni su altri prodotti e servizi offerti da altre società del Gruppo Porsche, si prega di fare riferimento alle rispettive informative sulla privacy relative a tali servizi o società del Gruppo Porsche.

Qualora su siti esterni di social media dovessero essere presenti link che riportano alla presente informativa privacy, quanto qui previsto si applicherà solo nella misura in cui le operazioni di trattamento dei dati nell'ambito di tali social media, ricadano effettivamente nella nostra area di responsabilità e non sussistano indicazioni sulla privacy più specifiche, e quindi prevalenti, relative ai trattamenti effettuati su tali social media.

1. Titolare del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati
Il titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati è:
Porsche Drive S.r.l.
Via Alessandro Manzoni 16
38122 Trento
Italia

In caso di domande o commenti sulla protezione dei dati, può inviare una comunicazione via posta al succitato indirizzo o via e-mail all'indirizzo privacy.drive@porsche.ito all'indirizzo PEC poschedrivesrl@legalmail.it.

2. La protezione dei Suoi dati personali
In qualità di titolare del trattamento, proteggiamo i Suoi dati personali. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative ad una persona fisica identificata o identificabile (il cosiddetto "interessato"). Tali informazioni includono, a titolo esemplificativo, tipologia di cliente (persona fisica/persona giuridica), nome e cognome, genere, data di nascita, cittadinanza, codice fiscale, indirizzo postale, indirizzo e-mail/PEC o numero di telefono, dati contrattuali e di fatturazione, nonché altre informazioni, che vengono acquisite automaticamente durante l'utilizzo del nostro sito web e meglio dettagliate nei paragrafi successivi.


3. Tipologia, ambito, finalità e base giuridica del trattamento automatico dei dati
In linea generale, è possibile utilizzare il nostro sito web senza registrazione. Tuttavia, l'utilizzo di alcuni servizi e funzionalità può essere riservato a utenti registrati. Anche quando si utilizza il nostro sito web senza registrazione, possono essere trattati dati personali.

Di seguito troverà una panoramica di tipologie, ambiti, finalità e basi giuridiche del trattamento automatico dei dati effettuato attraverso il nostro sito web. Le informazioni relative al trattamento dei dati personali connesso all'utilizzo di specifici servizi e funzionalità sono riportate nei paragrafi che seguono.

3.1 Fornitura del nostro sito web
Quando accede al nostro sito web tramite il Suo dispositivo, trattiamo i dati relativi a data e ora dell'accesso, durata della visita, tipo di terminale, sistema operativo utilizzato, funzionalità da Lei utilizzate, quantità di dati inviati, tipo di evento, indirizzo IP, URL di riferimento, nome del dominio.

Trattiamo questi dati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, allo scopo di fornire il sito web, assicurarne il funzionamento tecnico e identificare e rimediare a malfunzionamenti del sito web stesso. In questo modo, perseguiamo l'interesse di rendere possibile l'utilizzo del nostro sito web e di garantirne la funzionalità tecnica nel tempo. Quando si visita il nostro sito web, questi dati vengono trattati automaticamente. Se non si mettono a disposizione questi dati, non è possibile utilizzare il nostro sito web. Non utilizziamo questi dati allo scopo di trarre conclusioni sulla Sua persona o sulla sua identità.

3.2. Cookie, tecnologie di tracking e servizi ad essi relativi
Sul nostro sito Internet utilizziamo cookie e tecnologie di tracking. La preghiamo di prendere visione della nostra cookie policy.

3.3. Integrazione di contenuti di terzi
Sul nostro sito web utilizziamo anche servizi di fornitori esterni per integrarne le offerte e i contenuti (di seguito i «Contenuti»). Salvo quanto diversamente specificato di seguito in relazione a singoli servizi di fornitori esterni, il trattamento dei dati viene effettuato in base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, alla luce del nostro interesse legittimo a utilizzare i Contenuti e i servizi di terzi fornitori per consentire una gestione efficace e ottimizzata del nostro sito web.

4. Autorizzazioni di accesso al dispositivo
Alcune funzionalità del nostro sito Internet presuppongono la concessione dell'autorizzazione per l'accesso al Suo dispositivo (ad es. l'accesso ai dati sulla posizione).
La concessione delle autorizzazioni è facoltativa. Tuttavia, se desidera utilizzare le corrispondenti funzionalità, è necessario concedere le autorizzazioni, poiché in caso contrario non potrà usare tale funzionalità.
Le autorizzazioni resteranno attive finché non Le avrà annullate nel Suo dispositivo e/o nel browser Internet disattivando la relativa impostazione.

5. Processo di registrazione e di richiesta di contatto
Può fornire volontariamente dati personali o registrarsi per usufruire di servizi o funzionalità con un profilo individuale su diverse pagine del nostro sito web, ad esempio nell'ambito della ricerca e prenotazione dei veicoli destinati al noleggio a breve termine, richieste di informazioni e contatti con i Centri Porsche per l'esecuzione della Sua richiesta di servizi di noleggio; quando si registra ed utilizza i servizi e le funzionalità descritti qui di seguito, conserviamo, trattiamo ed utilizziamo i dati, come di seguito precisato. Senza registrazione, i servizi di cui sopra non possono essere utilizzati o possono essere utilizzati solo in misura limitata.

Le informazioni obbligatorie richieste per la registrazione funzionale al servizio di noleggio a breve termine, sono contrassegnate con un "*" sul rispettivo campo di input e generalmente si tratta, quantomeno, dei seguenti dati: E-mail, Nome, Cognome, Nazione, Provincia, Città, CAP, Indirizzo, Telefono, Cellulare. Se non si forniscono le informazioni obbligatorie, non si potrà procedere con la registrazione e creare un profilo utente. Durante il processo di registrazione e di creazione del profilo utente, ha la possibilità di fornire ulteriori informazioni su base volontaria, come ad esempio: -Tipologia di cliente (privato/azienda), Genere, Data di nascita, Codice fiscale, Indirizzo PEC, Codice SDI. Si prega di notare che queste informazioni non sono richieste per la registrazione e Lei avrà la facoltà di decidere se fornirci questi dati o meno. I dati personali che fornirà durante la registrazione verranno utilizzati da noi per creare il Suo profilo e identificarla in seguito a ogni accesso. La base giuridica applicabile per queste operazioni di trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. A seconda del servizio per cui si registra, ulteriori dati possono essere raccolti e quindi collegati ai dati del Suo profilo; in alcuni casi tali dati possono essere raccolti e trattati direttamente dalla nostra Società e in altri possono essere raccolti e trattati da terze parti che operano in qualità di Titolari autonomi per fornire i servizi e le offerte da lei richiesti; si fa riferimento ad esempio al Centro Porsche da lei selezionato che fornirà la propria informativa privacy al momento della sottoscrizione del contratto di noleggio a breve termine o alla società incaricata per la gestione di servizi di pagamento nell'ambito della fase di prenotazione del veicolo da Lei prescelto che Le fornirà la propria informativa privacy in fase di prenotazione del veicolo.
Diversamente, le informazioni obbligatorie richieste per la richiesta di contatto funzionale al servizio di noleggio a lungo termine, sono contrassegnate con un "*" sul rispettivo campo di input e generalmente si tratta, quantomeno, dei seguenti dati: E-mail, Nome, Cognome, Cellulare. Se non si forniscono le informazioni obbligatorie, non si potrà procedere con l'evasione della richiesta di contatto.

Eseguiamo i trattamenti descritti in questo paragrafo per evadere la Sue richieste in merito al servizio di noleggio da Lei prescelto.

6. Modalità di contatto
Nel caso in cui Lei ci fornisca dati personali via e-mail o tramite un modulo di contatto, ciò avverrà sempre su base volontaria. Le Sue informazioni saranno trattate da noi per elaborare la Sua richiesta di contatto e in conformità con l'articolo 6 del GDPR, paragrafo 1, lettere b) (se la sua richiesta si riferisce ad un possibile contratto da stipulare con noi o ad un contratto già stipulato con noi) o f) (per ogni altro tipo di richiesta) e in questo contesto possono anche essere trasmesse a terzi (ad es. Centri Porsche).

7. Perseguimento di legittimi interessi
Le operazioni di trattamento dei dati nel contesto del nostro sito web vengono effettuate per il perseguimento dei seguenti nostri legittimi interessi:

  • garanzia della disponibilità, del funzionamento e della sicurezza dei sistemi tecnici, nonché gestione dei dati tecnici;
  • ulteriore sviluppo di prodotti, servizi e offerte di assistenza;
  • analisi delle necessità della clientela, ad es. elaborazioni relativi a richieste di interventi in garanzia, nonché a questionari di natura non contrattuale rivolti a persone interessate e clienti;
  • prevenzione delle violazioni della legge e di casi di frode, azioni relative a pretese legali.

Il rispettivo trattamento dei dati per il perseguimento di legittimi interessi viene effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

8. Consenso: Marketing
Con il Suo consenso libero e facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), tratteremo i Suoi dati per finalità di marketing (invio di materiale pubblicitario, compimento di ricerche di mercato, comunicazione commerciale e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela), anche per il tramite di fornitori terzi adeguatamente selezionati e formalmente incaricati, inviandoLe informazioni ed offerte relative ai prodotti e servizi del Gruppo Porsche, che pensiamo potrebbero interessarle a mezzo posta, e-mail, sms, fax e telefono fisso/mobile con o senza operatore, social media. Il consenso al trattamento dei Suoi dati personali è libero e facoltativo ed in caso di mancato consenso non subirà alcuna conseguenza pregiudizievole. Può revocare il Suo consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing in qualsiasi momento e gratuitamente, senza alcuna conseguenza, con le modalità indicate nel successivo paragrafo 15, anche in maniera selettiva, comunicandoci che non vuole più essere contattato tramite una o più modalità di contatto. La preghiamo quindi di comunicarci se vuol acconsentire al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing ed essere contattato da Porsche Drive S.r.l., selezionando l'apposita casella di richiesta di consenso.
In tale contesto si evidenzia che, sempre sulla base del suo libero e facoltativo consenso, le succitate attività di marketing potrebbero essere effettuate anche tramite la comunicazione dei suoi dati ai Centri Porsche, ai Centri Assistenza Porsche nonché ad altre società appartenenti al Gruppo Porsche.

9. Destinatari dei dati personali / Comunicazione di dati a terzi per finalità di marketing
Destinatari interni: all'interno di Porsche Drive S.r.l. possono accedere ai dati solo quelle persone che ne hanno necessità per gli scopi indicati.

Destinatari esterni: trasmettiamo dati personali solo a destinatari esterni al di fuori di Porsche Drive S.r.l., se ciò è necessario per l'elaborazione o l'adempimento della Sua richiesta e/o per fornirLe un servizio e/o per l'esecuzione di un rapporto contrattuale, se vi è un'altra base giuridica o obbligo e/o se ci ha espresso il Suo consenso a farlo e/o se ciò è altrimenti permesso ai sensi della normativa applicabile.
I destinatari esterni possono essere:

a) Responsabili del trattamento
Fornitori esterni di servizi che utilizziamo per l'erogazione dei servizi, ad esempio nei settori dell'infrastruttura tecnica e della manutenzione per l'offerta di Porsche Drive S.r.l. o la fornitura di contenuti contrattualmente rilevanti. Tali responsabili del trattamento (in alcuni casi potrebbero essere Società appartenenti al Gruppo Porsche) sono accuratamente selezionati anche dal punto di vista tecnico ed informatico, e dai noi valutati per garantire che la Sua privacy sia preservata. I fornitori di servizi possono utilizzare i dati solo per gli scopi da noi specificati e secondo le nostre istruzioni.

b) Enti pubblici
Autorità e istituzioni governative, come procuratori, tribunali o autorità fiscali a cui dobbiamo trasferire i dati personali per adempiere ad obblighi di legge. La trasmissione avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

c) Enti privati
Il Centro Porsche da Lei selezionato nella fase di registrazione o di richiesta di contatto e fornitori terzi di servizi al fine dell'elaborazione di una richiesta o dell'esecuzione di un contratto.
La trasmissione avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

9.1 Comunicazione di dati a terzi per finalità di marketing
Con il Suo consenso facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), i Suoi dati personali potranno da noi essere comunicati alle altre società appartenenti al Gruppo Porsche. Qualora Lei dovesse prestare tale consenso, tali soggetti terzi potranno a loro volta trattare i Suoi dati personali per finalità di marketing (invio di materiale pubblicitario, compimento di ricerche di mercato, comunicazione commerciale e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela) e inviarLe informazioni ed offerte relative ai prodotti e servizi propri o del Gruppo Porsche che potrebbero interessarle, via posta, e-mail, sms, fax e telefono fisso/mobile con o senza operatore, social media.

10. Trattamento dei dati in Paesi terzi
Se avviene una trasmissione di dati a soggetti la cui sede o luogo di trattamento dei dati non si trova in uno Stato membro dell'Unione europea o in un altro Stato contraente all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo prima del trasferimento che, salvo ove consentito dalla legge, il destinatario garantisca un livello adeguato di protezione dei dati (ad esempio attraverso una decisione di adeguatezza della Commissione Europea di cui all'articolo 45 del GDPR, mediante adeguate salvaguardie ai sensi dell'articolo 45 del GDPR o la stipula delle cosiddette clausole contrattuali standard UE con l'importatore dei dati, ai sensi dell'articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del GDPR, oppure, in alternativa, adempiendo gli obblighi e apprestando le tutele previste dall'art. 49, par. 1 GDPR) o Lei abbia espresso il Suo consenso a tale trasferimento di dati ai sensi dell'art. 49, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
Lei può ottenere da noi una panoramica dei destinatari nei Paesi terzi e una copia delle disposizioni specifiche concordate per garantire il livello appropriato di protezione dei dati. Per ottenere tali informazioni, ci può contattare come indicato nei paragrafi 1 e 16.

11. Fonti e categorie di dati in caso di ricerche di terzi
Attraverso il nostro sito web trattiamo solo dati personali che acquisiamo direttamente dagli utenti. Non acquisiamo dati personali attraverso intermediari o altri soggetti terzi.

12. Processi decisionali automatizzati
Non utilizziamo alcun processo decisionale automatizzato che produca effetti giuridici su un soggetto o che incida in modo analogo significativamente sulla Sua persona, ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.

13. Durata della conservazione e cancellazione
Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario per il perseguimento delle finalità previste o, in caso di consenso, fino a quando non sia stato revocato il consenso. In caso di opposizione al trattamento, cancelleremo i Suoi dati personali, a meno che il loro ulteriore trattamento sia necessario per perseguire altre legittime finalità del trattamento. Cancelleremo i Suoi dati personali anche quando saremo obbligati a farlo per eventuali obblighi di legge.
Applicando questi principi generali, elimineremo immediatamente i Suoi dati personali:

  • nel caso in cui dovesse venire meno la base giuridica su cui si fonda il trattamento, salvo che l'ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere ad obblighi di legge o per perseguire altre legittime finalità del trattamento. Se si verifica quest'ultimo caso, cancelleremo i dati dopo che verrà meno anche l'ulteriore base giuridica;
  • se non sono più necessari per gli scopi di preparazione ed esecuzione di un contratto o per il perseguimento di interessi legittimi e non sussiste alcun'altra base giuridica (come nel caso in cui l'ulteriore conservazione è necessaria per adempiere ad obblighi di legge in materia fiscale o di conservazione dei documenti aziendali). Se invece sussiste un'altra base giuridica, cancelleremo i dati quando verrà meno anche l'altra base giuridica;
  • se la finalità del trattamento da noi perseguita cessa e non sussiste un'altra base giuridica (come nel caso in cui l'ulteriore conservazione è necessaria per adempiere ad obblighi di legge in materia fiscale o di conservazione dei documenti aziendali). Se invece sussiste un'altra base giuridica, cancelleremo i dati quando verrà meno anche l'altra base giuridica.

Informazioni sulla durata di memorizzazione dei cookie sono disponibili nella nostra cookie policy.

14. Diritti della persona interessata
In qualità di persona interessata dal trattamento dei dati, Lei ha il diritto di chiederci l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Nel dettaglio:

Diritto di accesso: ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguarda e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni specificate nell'articolo 15 del GDPR;

Diritto di rettifica e diritto alla cancellazione: ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa. Ha, inoltre, il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi indicati dall'articolo 17 del GDPR;

Diritto di limitazione del trattamento: ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi indicate dall'articolo 18 del GDPR;

Diritto alla trasferibilità dei dati: se il trattamento dei Suoi dati si basa sul consenso o su contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti.

Diritto di opposizione: ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (trattamento basato sul legittimo interesse). Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano effettuato per tali finalità;

Revoca del consenso: se ci ha dato il consenso al trattamento dei Suoi dati, può revocarlo in qualsiasi momento con affetto immediato. Rimane inalterata la liceità del trattamento dei dati fino al momento della revoca;

Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo: ha il diritto di presentare un reclamo all' Autorità di controllo competente se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la legge applicabile. Può contattare il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o la diversa Autorità di controllo dello Stato Membro dell'Unione Europea in cui Lei risiede o lavora;

15. Link a siti di terzi
I siti web e i servizi di altri soggetti ai quali rimandano link contenuti sul nostro sito web sono stati progettati e forniti da terzi. Non abbiamo alcuna influenza sulla configurazione, il contenuto e la funzione di questi siti e servizi di terzi. Non assumiamo alcuna responsabilità in merito ai contenuti di tali siti e servizi e ai relativi trattamenti dei dati. Si noti che tali terzi i cui siti e servizi sono oggetto di link sul nostro sito potrebbero installare i propri cookie sul dispositivo dell'utente o raccogliere dati personali in caso di utilizzo dei link. Non abbiamo alcuna influenza su tale possibilità. Se necessario, la preghiamo di informarsi direttamente presso i fornitori di questi siti e servizi.

16. Come contattarci
Può contattarci gratuitamente per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali e per esercitare i Suoi diritti. La preghiamo di contattarci via mail all'indirizzo privacy.drive@porsche.ito all'indirizzo PEC poschedrivesrl@legalmail.ito via posta al seguente indirizzo assicurandosi di identificarsi chiaramente:

Porsche Drive S.r.l.
Via Alessandro Manzoni 16
38122 Trento
Italia

17. Versione
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Ultimo aggiornamento: 30 novembre 2023